Qualitätsmanagementbeauftragter (DEKRA) Weiterbildung Berlin

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MODUL 01 · QUALITÄTSMANAGEMENT

Qualitätsmanagementbeauftragter.
Mit DEKRA-Personenzertifikat.

Sie schaffen die Grundlage für wirksames Qualitätsmanagement und lernen, ein QMS im Unternehmen aufzubauen und zu betreuen.

Dieses Modul ist Teil des QM-Gesamtlehrgangs: 4 Module, 30 Lehrgangstage, ein umfassendes Kompetenzprofil.
Den vollständigen Lernweg entdecken ↗

AUF EINEN BLICK

Ihr Kursrahmen.

Dauer10 TageLetzter Tag: Prüfung
FormatOnline-Live-UnterrichtIn der Regel Montag bis Freitag
AbschlussDEKRA-PersonenzertifikatZusätzlich BasiQ-Teilnahmebescheinigung

LERNINHALTE

Wissen, das Sie weiterbringt.

Entdecken Sie die Themen und ihren Bezug zu Ihrer beruflichen Praxis. Die Fachthemen können Sie in jedem Lernfeld aufklappen.

LERNFELD 01

Grundlagen & Normen

Sie verstehen die Grundlagen eines QMS und können Anforderungen in die betriebliche Praxis einordnen.

Fachthemen entdecken
  • Begriffe und Grundsätze des Qualitätsmanagements
  • Qualitätspolitik, Qualitätsziele und interessierte Parteien
  • ISO 9000, ISO 9001 und Aufbau von Managementsystemnormen
  • Gesetzliche Regelungen und Ressourcen
LERNFELD 02

Prozesse & Methoden

Sie erfassen Abläufe strukturiert und lernen Methoden kennen, mit denen sich Qualität gezielt verbessern lässt.

Fachthemen entdecken
  • Kern-, Führungs- und Unterstützungsprozesse
  • Organisation, Planung und Ressourcenmanagement
  • PDCA-Zyklus und Qualitätswerkzeuge Q7/M7
  • Kundenfeedback, Mitarbeiterzufriedenheit und Lieferantenbewertung
  • Evaluationsmethoden
LERNFELD 03

Dokumentation & Audits

Sie gestalten nachvollziehbare Nachweise und lernen, interne Audits vorzubereiten und auszuwerten.

Fachthemen entdecken
  • Dokumentierte Informationen und Dokumentensysteme
  • Organigramme, Prozessbeschreibungen und Verfahrensanweisungen
  • Aufbewahrung, Nachweise und Änderungsdienst
  • Auditprogramm, Auditplan und Auditphasen
  • Rolle des Auditors sowie Konformitäten und Abweichungen
LERNFELD 04

Führung & Kommunikation

Sie füllen Ihre Rolle als QMB bewusst aus und vermitteln Qualität verständlich im Unternehmen.

Fachthemen entdecken
  • Aufgaben und Rolle des QMB
  • Kommunikation und Gesprächsführung
  • Persönlichkeitsprofiling und Motivation
  • Zusammenarbeit mit Führung und Mitarbeitern

FÜR WEN IST DER KURS GEEIGNET?

Ihr Einstieg zählt.

Zielgruppe

Für Einsteiger in das Qualitätsmanagement und Mitarbeiter, die Verantwortung für Prozesse und Qualität übernehmen möchten.

Voraussetzungen

Wir besprechen Ihre Vorkenntnisse und die konkreten Prüfungsbedingungen vor der Anmeldung.

PRÜFUNG & FÖRDERUNG

Ihr Wissen bekommt einen Nachweis.

Welchen Abschluss erhalte ich?

Nach bestandener Prüfung und Erfüllung der Zertifizierungsvoraussetzungen erhalten Sie das DEKRA-Personenzertifikat für dieses Modul. Zusätzlich erhalten Sie eine BasiQ-Teilnahmebescheinigung als Nachweis über Ihre Teilnahme am Lehrgang.

Ist eine Förderung möglich?

Für die QM-Weiterbildung ist eine Förderung über einen Bildungsgutschein möglich. Maßnahmennummer: 962/68/2024. Die Bewilligung entscheidet der zuständige Kostenträger.

Wie finde ich den passenden Start?

Alle veröffentlichten Start- und Endtermine stehen auf unserer Terminseite. Wir beraten Sie zum passenden Modul und prüfen Ihre Zugangsvoraussetzungen.

MIT ALLEN VIER MODULEN WEITERKOMMEN

Ihr Fundament für alle vier Module.

Mit dem QMB starten Sie. Der interne Auditor zeigt Ihnen anschließend, wie Sie die Umsetzung prüfen. Als Qualitätsmanager lernen Sie, aus Erkenntnissen gezielt Verbesserungen abzuleiten. Das externe Audit ergänzt den Blick auf die gesamte Organisation.

MODUL 01 · 10 TAGE · DIESE KURSSEITE

Aufbauen: Qualitätsmanagementbeauftragter

Sie verstehen die Anforderungen der ISO 9001 und lernen, Prozesse und Dokumentation im Unternehmen zu gestalten.

Sie schaffen die Grundlage, auf der die weiteren Module aufbauen.

Inhalte und Voraussetzungen ↗
MODUL 02 · 5 TAGE

Prüfen: Interner Qualitätsauditor

Sie lernen, interne Audits zu planen, Gespräche zu führen und die Wirksamkeit des QM-Systems zu bewerten.

Aus dem Verständnis der Anforderungen wird ein prüfender Blick auf die tatsächliche Umsetzung.

Inhalte und Voraussetzungen ↗
MODUL 03 · 8 TAGE

Steuern: Qualitätsmanager

Sie verbinden Qualitätsziele, Kennzahlen, Risiken und Verbesserungen mit der strategischen Entwicklung des Unternehmens.

Aus Auditergebnissen und Prozesswissen werden fundierte Entscheidungen zur Weiterentwicklung.

Inhalte und Voraussetzungen ↗
MODUL 04 · 7 TAGE

Beurteilen: Externer Qualitätsauditor

Sie vertiefen Auditmethoden und lernen, Managementsysteme aus externer Perspektive nachvollziehbar zu beurteilen.

Sie verbinden Aufbau, interne Prüfung und Steuerung mit dem Blick auf das gesamte Managementsystem.

Inhalte und Voraussetzungen ↗

DEKRA-Personenzertifikate erhalten Sie jeweils nach bestandener Prüfung und Erfüllung der Zertifizierungsvoraussetzungen. Wir klären die erforderlichen Nachweise vor Ihrer Anmeldung. Der Lehrgang ersetzt keine gesonderte Zulassung oder Beauftragung für konkrete Audittätigkeiten. Einzelmodule bleiben buchbar. Gesamtlehrgang und Modulvergleich ansehen ↗

FÖRDERUNG & FINANZIERUNG

Qualität lernen. Finanzierung klären.

Für Ihre QM-Weiterbildung kommen je nach persönlicher Situation unterschiedliche Wege infrage. Wir unterstützen Sie mit den passenden Kursinformationen und Angebotsunterlagen.

01

Beruflich neu starten

Bildungsgutschein

Für eine zugelassene Weiterbildung, wenn die persönlichen Voraussetzungen für eine Förderung erfüllt sind.

So gehen Sie vor

Besprechen Sie Ihr Bildungsziel mit der Agentur für Arbeit. Wenn Sie vom Jobcenter betreut werden, wenden Sie sich zunächst an Ihren Ansprechpartner.

Weitere Informationen ↗
02

Den Übergang gestalten

BFD der Bundeswehr

Für anspruchsberechtigte Soldaten, die ihren Übergang in das zivile Berufsleben vorbereiten.

So gehen Sie vor

Stimmen Sie die gewünschte Weiterbildung vor der Anmeldung mit Ihrem BFD-Berater ab. Sie muss zum vereinbarten Förderplan passen.

Weitere Informationen ↗
03

Neue Perspektiven entwickeln

Berufliche Reha & Rentenversicherung

Bei gesundheitlich bedingtem Unterstützungsbedarf können Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben infrage kommen.

So gehen Sie vor

Je nach Zuständigkeit begleiten Sie die Rentenversicherung, die Agentur für Arbeit oder die gesetzliche Unfallversicherung. Klären Sie die Eignung und Kostenübernahme vorab.

Weitere Informationen ↗
04

Unternehmen & Beschäftigte fördern

Qualifizierungschancengesetz (QCG)

Für geeignete Qualifizierungen können Unternehmen und Beschäftigte Unterstützung bei den Weiterbildungskosten erhalten. Auch Zuschüsse zum Arbeitsentgelt sind möglich.

So gehen Sie vor

Ihr Arbeitgeber klärt mit dem Arbeitgeber-Service die Voraussetzungen. Dazu gehören mehr als 120 Stunden Weiterbildung sowie die Förderzulassung des Bildungsträgers und der konkreten Weiterbildung. Die Inhalte müssen über ausschließlich arbeitsplatzbezogene, kurzfristige Anpassungsfortbildungen hinausgehen.

Weitere Informationen ↗

Die Förderung hängt vom konkreten Angebot, den persönlichen Voraussetzungen und der Bewilligung des zuständigen Kostenträgers ab. Bitte klären Sie die Kostenübernahme vor der Anmeldung. Eine Trägerzulassung allein bedeutet nicht, dass jeder einzelne Lehrgang über einen Bildungsgutschein gefördert werden kann. Für die QM-Weiterbildung ist die Maßnahmennummer 962/68/2024 veröffentlicht. Den passenden Modulumfang stimmen wir mit Ihnen ab.

IHR ZIEL: DAS GANZE VERSTEHEN

Planen Sie jetzt Ihren vollständigen QM-Lernweg.

Wir stellen die vier Module mit passenden Terminen, Kosten und Prüfungsbedingungen für Sie zusammen. Bringen Sie Ihre Ziele und Vorkenntnisse mit, wir klären die nächsten Schritte.


Der Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) ist für das Qualitätsmanagementsystem (QMS) verantwortlich und sorgt für die Einhaltung und Umsetzung der Forderungen der DIN EN ISO 9001. Gleichzeitig ist er Bindeglied zwischen der Führung und den Angestellten. Daher muss der QMB auch Führungsaufgaben übernehmen und die dafür notwendigen Befugnisse und Kompetenzen erhalten. Um die Aufgabe erfolgreich ausführen zu können, benötigt ein/e QMB fundierte Fachkenntnisse und die dementsprechende Ausbildung.

 

Die BasiQ Akademie bietet Ihnen diese fundierte Ausbildung und schafft somit die Zugangsvoraussetzungen, die Prüfung bei der DEKRA Certification absolvieren zu können. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie ein DEKRA - Personenzertifikat. Die Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten ist das erste Modul in der Gesamtausbildung Qualitätsmanagement. Die weiteren Stufen sind dann die Weiterbildungen zum Internen Qualitätsauditor (DEKRA), Qualitätsmanager (DEKRA) und Externen Qualitätsauditor (DEKRA).

Maßnahmennummer: 962/68/2024

Als zertifizierter Bildungsträger nach AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) können unsere Bildungsangebote allesamt staatlich gefördert werden. Dies erfolgt in der Regel durch einen Bildungsgutschein (BGS) der Arbeitsagenturen und JobCenter bzw. dem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS). Durch die Zertifizierungen sind auch weitere Fördermöglichkeiten möglich.

Lehrgang Qualitätsmanagementbeauftragter


Dauer



Inhalte


 

Montag - Freitag

09:00 Uhr - 15:30 Uhr

 

10 Tage

(letzter Tag Prüfung)


Zertifikate


 

DEKRA Personenzertifikat

 

Teilnahmebescheinigung

Grundlagen

  • Begriffsbestimmungen
  • Grundsätze im Qualitätsmanagement
  • Qualitätspolitik und Qualitätsziele
  • Die DIN EN ISO 9000:2015
  • Die DIN EN ISO 9001:2015
  • Die High - Level - Strucure (HLS)
  • Gesetzliche Regelungen
  • Share- und Stakeholder
  • Was sind Ressourcen?

Das Qualitätsmanagement

  • Organisation und Planung
  • Erfassen von Prozessen (Kern-, Führungs-, und unterstützende Prozesse)
  • Mitarbeiterevaluation und -zufriedenheit
  • der PDCA - Zyklus
  • Werkzeuge im Qualitätsmanagement (M7 / Q7)
  • Management von Ressourcen
  • Kundenfeedback
  • Lieferantenbewertungen
  • Evaluationsmethoden

 

Dokumente und Aufzeichnungen

  • Dokumente und Aufzeichungen (dokumentierte Informationen)
  • Das Dokumentensystem und mögliche Arten
  • Möglichkeiten von dokumentieren Informationen
  • Organigramm, Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen
  • Aufbewahrung und Nachweis
  • Änderungen und Änderungsdienst
  • Dokumentensysteme

Das Audit

  • Der/die Auditor/in
  • Auditplan
  • Auditprogramm
  • Besonderheiten und rechtliche Grundlagen
  • (Nicht)Konformitäten
  • Die vier Phasen eines Audits

Führungskräftetraining

  • Persönlichkeitsprofiling
  • Kommunikation und Gesprächsführung
  • Motivation

 

Dieser Kurs ist die 1. Stufe der modularen Gesamtausbildung "Qualitätsmanagement". Gerne können Sie auch noch weitere Module hinzubuchen.