LERNFELD 01
Managementsysteme
Sie betrachten Qualitätsmanagement im Zusammenhang mit Strategie und weiteren Managementsystemen.
Fachthemen entdecken
ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 und Verbindungen zu weiteren Managementsystemen.
Qualitätsmanager (DEKRA) Weiterbildung Berlin
Zum Inhalt
Qualitätsmanager.
MODUL 01 · 10 TAGE
MODUL 02 · 5 TAGE
MODUL 03 · 8 TAGE · DIESE KURSSEITE
MODUL 04 · 7 TAGE
MODUL 03 · QUALITÄTSMANAGEMENT
Qualitätsmanager.
Mit DEKRA-Personenzertifikat.
Sie entwickeln Managementsysteme weiter, verbinden Qualitätsziele mit der Unternehmenspraxis und koordinieren Verbesserungen.
Dieses Modul ist Teil des QM-Gesamtlehrgangs: 4 Module, 30 Lehrgangstage, ein umfassendes Kompetenzprofil.
Den vollständigen Lernweg entdecken ↗
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AUF EINEN BLICK
Ihr Kursrahmen.
Dauer8 TageLetzter Tag: Prüfung
FormatOnline-Live-UnterrichtIn der Regel Montag bis Freitag
AbschlussDEKRA-PersonenzertifikatZusätzlich BasiQ-Teilnahmebescheinigung
LERNINHALTE
Wissen, das Sie weiterbringt.
Entdecken Sie die Themen und ihren Bezug zu Ihrer beruflichen Praxis. Die Fachthemen können Sie in jedem Lernfeld aufklappen.
LERNFELD 02
Qualität steuern
Sie lernen Methoden kennen, um Ziele, Risiken und Verbesserungsvorhaben systematisch zu steuern.
Fachthemen entdecken
TQM, Six Sigma, Risikomanagement, Benchmarking und Projektmanagement.
LERNFELD 03
Verbesserung gestalten
Sie nutzen Rückmeldungen und Bewertungen als Ausgangspunkt für gezielte Verbesserungen.
Fachthemen entdecken
Kunden- und Mitarbeiterfeedback, Lieferantenbewertung, Fehlerkorrektur und Korrekturmaßnahmen.
LERNFELD 04
Führen & vermitteln
Sie vermitteln Ergebnisse überzeugend und gestalten anspruchsvolle Gespräche konstruktiv.
Fachthemen entdecken
Präsentation, Gesprächsführung, Einwandbehandlung und verständliche Kommunikation.
FÜR WEN IST DER KURS GEEIGNET?
Ihr Einstieg zählt.
Zielgruppe
Für erfahrene QMB und interne Auditoren, die weitergehende Verantwortung im Qualitätsmanagement übernehmen möchten.
Voraussetzungen
Kenntnisse der Module QMB und Interner Qualitätsauditor oder entsprechende, nachweisbare Vorkenntnisse.
PRÜFUNG & FÖRDERUNG
Ihr Wissen bekommt einen Nachweis.
Welchen Abschluss erhalte ich?
Nach bestandener Prüfung und Erfüllung der Zertifizierungsvoraussetzungen erhalten Sie das DEKRA-Personenzertifikat für dieses Modul. Zusätzlich erhalten Sie eine BasiQ-Teilnahmebescheinigung als Nachweis über Ihre Teilnahme am Lehrgang.
Ist eine Förderung möglich?
Für die QM-Weiterbildung ist eine Förderung über einen Bildungsgutschein möglich. Maßnahmennummer: 962/68/2024. Die Bewilligung entscheidet der zuständige Kostenträger.
Wie finde ich den passenden Start?
Alle veröffentlichten Start- und Endtermine stehen auf unserer Terminseite. Wir beraten Sie zum passenden Modul und prüfen Ihre Zugangsvoraussetzungen.
MIT ALLEN VIER MODULEN WEITERKOMMEN
Ergänzen Sie die externe Auditperspektive.
Sie lernen bereits, Qualität strategisch zu steuern. Mit dem vierten Modul vertiefen Sie die unabhängige Beurteilung von Managementsystemen. Zusammen mit den Grundlagen und dem internen Audit entsteht ein umfassender Blick auf Qualitätsmanagement.
Aufbauen: Qualitätsmanagementbeauftragter
Sie verstehen die Anforderungen der ISO 9001 und lernen, Prozesse und Dokumentation im Unternehmen zu gestalten.
Sie schaffen die Grundlage, auf der die weiteren Module aufbauen.
Inhalte und Voraussetzungen ↗Prüfen: Interner Qualitätsauditor
Sie lernen, interne Audits zu planen, Gespräche zu führen und die Wirksamkeit des QM-Systems zu bewerten.
Aus dem Verständnis der Anforderungen wird ein prüfender Blick auf die tatsächliche Umsetzung.
Inhalte und Voraussetzungen ↗Steuern: Qualitätsmanager
Sie verbinden Qualitätsziele, Kennzahlen, Risiken und Verbesserungen mit der strategischen Entwicklung des Unternehmens.
Aus Auditergebnissen und Prozesswissen werden fundierte Entscheidungen zur Weiterentwicklung.
Inhalte und Voraussetzungen ↗Beurteilen: Externer Qualitätsauditor
Sie vertiefen Auditmethoden und lernen, Managementsysteme aus externer Perspektive nachvollziehbar zu beurteilen.
Sie verbinden Aufbau, interne Prüfung und Steuerung mit dem Blick auf das gesamte Managementsystem.
Inhalte und Voraussetzungen ↗DEKRA-Personenzertifikate erhalten Sie jeweils nach bestandener Prüfung und Erfüllung der Zertifizierungsvoraussetzungen. Wir klären die erforderlichen Nachweise vor Ihrer Anmeldung. Der Lehrgang ersetzt keine gesonderte Zulassung oder Beauftragung für konkrete Audittätigkeiten. Einzelmodule bleiben buchbar. Gesamtlehrgang und Modulvergleich ansehen ↗
FÖRDERUNG & FINANZIERUNG
Qualität lernen. Finanzierung klären.
Für Ihre QM-Weiterbildung kommen je nach persönlicher Situation unterschiedliche Wege infrage. Wir unterstützen Sie mit den passenden Kursinformationen und Angebotsunterlagen.
01
Beruflich neu starten
Bildungsgutschein
Für eine zugelassene Weiterbildung, wenn die persönlichen Voraussetzungen für eine Förderung erfüllt sind.
So gehen Sie vor
Besprechen Sie Ihr Bildungsziel mit der Agentur für Arbeit. Wenn Sie vom Jobcenter betreut werden, wenden Sie sich zunächst an Ihren Ansprechpartner.
Weitere Informationen ↗
02
Den Übergang gestalten
BFD der Bundeswehr
Für anspruchsberechtigte Soldaten, die ihren Übergang in das zivile Berufsleben vorbereiten.
So gehen Sie vor
Stimmen Sie die gewünschte Weiterbildung vor der Anmeldung mit Ihrem BFD-Berater ab. Sie muss zum vereinbarten Förderplan passen.
Weitere Informationen ↗
03
Neue Perspektiven entwickeln
Berufliche Reha & Rentenversicherung
Bei gesundheitlich bedingtem Unterstützungsbedarf können Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben infrage kommen.
So gehen Sie vor
Je nach Zuständigkeit begleiten Sie die Rentenversicherung, die Agentur für Arbeit oder die gesetzliche Unfallversicherung. Klären Sie die Eignung und Kostenübernahme vorab.
Weitere Informationen ↗
04
Unternehmen & Beschäftigte fördern
Qualifizierungschancengesetz (QCG)
Für geeignete Qualifizierungen können Unternehmen und Beschäftigte Unterstützung bei den Weiterbildungskosten erhalten. Auch Zuschüsse zum Arbeitsentgelt sind möglich.
So gehen Sie vor
Ihr Arbeitgeber klärt mit dem Arbeitgeber-Service die Voraussetzungen. Dazu gehören mehr als 120 Stunden Weiterbildung sowie die Förderzulassung des Bildungsträgers und der konkreten Weiterbildung. Die Inhalte müssen über ausschließlich arbeitsplatzbezogene, kurzfristige Anpassungsfortbildungen hinausgehen.
Weitere Informationen ↗Die Förderung hängt vom konkreten Angebot, den persönlichen Voraussetzungen und der Bewilligung des zuständigen Kostenträgers ab. Bitte klären Sie die Kostenübernahme vor der Anmeldung. Eine Trägerzulassung allein bedeutet nicht, dass jeder einzelne Lehrgang über einen Bildungsgutschein gefördert werden kann. Für die QM-Weiterbildung ist die Maßnahmennummer 962/68/2024 veröffentlicht. Den passenden Modulumfang stimmen wir mit Ihnen ab.
IHR ZIEL: DAS GANZE VERSTEHEN
Planen Sie jetzt Ihren vollständigen QM-Lernweg.
Wir stellen die vier Module mit passenden Terminen, Kosten und Prüfungsbedingungen für Sie zusammen. Bringen Sie Ihre Ziele und Vorkenntnisse mit, wir klären die nächsten Schritte.
Der Qualitätsmanager verfügt über Kenntnisse weit über die Standardnorm DIN EN ISO 9001 hinaus. Er kennt noch weitere Normen und die verschiedenen Kombinationsmöglichkeiten, die sich hierbei ergeben. Große Unternehmen, die mehrere QMBs haben, benötigen einen Qualitätsmanager, der als Projektleiter diese anleitet und koordiniert. Hat ein Unternehmen mehrere Standorte, so ist ein QM - Manager fast obligatorisch. Dieser organisiert u.a., dass das Corporate Design umgesetzt wird, bzw. dass alle Standorte nach denselben Verfahren und mit denselben Dokumenten arbeiten.
Die BasiQ Akademie bietet Ihnen diese fundierte Ausbildung und schafft somit die Zugangsvoraussetzungen, die Prüfung bei der DEKRA Certification absolvieren zu können. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie ein DEKRA - Personenzertifikat. Die Ausbildung zum Qualitätsmanager ist das dritte Modul in der Gesamtausbildung Qualitätsmanagement. Die Voraussetzungen sind die zwei Weiterbildungen zum Qualitätsmanagementbeauftragten (DEKRA) und Internen Qualitätsauditor (DEKRA). Nachfolgend kommt der externe Auditor (DEKRA).
Maßnahmennummer: 962/68/2024
Als zertifizierter Bildungsträger nach AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) können unsere Bildungsangebote allesamt staatlich gefördert werden. Dies erfolgt in der Regel durch einen Bildungsgutschein (BGS) der Arbeitsagenturen und JobCenter bzw. dem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS). Durch die Zertifizierungen sind auch weitere Fördermöglichkeiten möglich.
Lehrgang Qualitätsmanager
Dauer
Inhalte
Montag - Freitag
09:00 Uhr - 15:30 Uhr
8 Tage
letzter Tag Prüfung
Zertifikate
DEKRA Personenzertifikat
Teilnahmebescheinigung
Grundlagen
- Begriffsbestimmungen
- Grundsätze im Qualitätsmanagement
- Qualitätspolitik und Qualitätsziele
- Die DIN EN ISO 9000 / 9001 / 9004
- Umweltmanagement
- Die High - Level - Strucure (HLS)
- Gesetzliche Regelungen
- Weitere Normen
- Total Quality Management
Das erweiterte Qualitätsmanagement
- Organisation und Planung
- Erfassen von Prozessen (Kern-, Führungs-, und unterstützende Prozesse)
- Mitarbeiterevaluation und -zufriedenheit
- Six Sigma und TQM
- Werkzeuge im Qualitätsmanagement (M7 / Q7)
- Risikomanagement
- Marketing
- Evaluationsmethoden und Verbesserung
- Projektmanagement
- Fehlerkorrektur, Vorbeuge- und Korrekturmaßnahmen
- Ermittlung von Gefahrenquellen
- Arbeitsschutz und -sicherheit
- Benchmarking
- Welche weiteren Normen sind für das Unternehmen sinnvoll?
Dokumentation
- Dokumente und Aufzeichungen (dokumentierte Informationen)
- Das Dokumentensystem und mögliche Arten
- Möglichkeiten von dokumentieren Informationen
- Organigramm, Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen
- Aufbewahrung und Nachweis
- Änderungen und Änderungsdienst
- Dokumentensysteme
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Feedbackmethoden
- Lieferantenauswahl, -bewertung und -audit
- Kundenzufriedenheit
- Mitarbeiterzufriedenheit
Führungskräftetraining
- Präsentationsmethoden
- Kommunikation und Gesprächsführung
- Einwandbehandlungen
- Überzeugung und Auftreten
Bitte beachten Sie die Zugangsvoraussetzungen für diesen Kurs! Sie benötigen die Vorausbildung der Gesamtausbildung "Qualitätsmanagement", in diesem Fall die Durchführung der Kurse "Qualitätsmanagementbeauftragter" und "Interner Qualitätsauditor" bzw. bereits fundierte Fachkenntnisse in Form von Nachweisen wie Zertifikate oder Berufserfahrung.
Dieser Kurs ist die 3. Stufe der modularen Gesamtausbildung "Qualitätsmanagement". Gerne können Sie auch noch weitere Module hinzubuchen.
